Bobo-Dioulasso : Une formation pour renforcer les compétences des valets de chambres des établissements hôteliers
Bobo-Dioulasso, 6 août 2026 (AIB) – L’Association pour le développement de la culture et du tourisme de Bobo-Dioulasso (ADCT-B) a officiellement lancé, jeudi, une session de formation au profit des valets de chambres des complexes hôteliers de la ville, dans le but d’améliorer la qualité des services qu’ils offrent aux visiteurs et de renforcer l’attractivité de la destination touristique.
Présidant la cérémonie d’ouverture, la présidente de l’association, camarade Pélagie Traoré/Sonda a souligné que Bobo-Dioulasso est une ville reconnue pour sa richesse culturelle, son histoire et son hospitalité. Selon elle, la qualité de l’accueil repose également sur le professionnalisme des agents chargés de l’entretien des chambres.
Elle a rappelé que les valets de chambres constituent « l’un des piliers invisibles de la réputation d’un hôtel », en garantissant l’hygiène, le confort et la sécurité sanitaire des visiteurs. « Une chambre impeccable, des draps parfaitement tirés et une hygiène irréprochable parlent bien plus fort que n’importe quelle publicité », a-t-elle affirmé.
Face à l’évolution des exigences de la clientèle et aux standards internationaux du secteur hôtelier, camarade Traoré a indiqué que cette formation vise à doter les participants de techniques modernes de nettoyage, de bonnes pratiques professionnelles, de compétences en matière d’entretien écoresponsable ainsi que d’outils pour améliorer la relation avec les clients.
Elle a également insisté sur la nécessité de valoriser le métier de valet de chambres, estimant que leur travail contribue directement à la satisfaction des visiteurs et au développement de l’économie locale à travers le tourisme.
Camarade Traoré a salué l’engagement des formateurs pour le partage de leurs connaissances ainsi que celui des responsables d’établissements hôteliers qui ont accepté d’investir dans le renforcement des capacités de leur personnel.
Invitant les bénéficiaires à participer activement aux échanges et à mettre en pratique les enseignements reçus, la présidente de l’association a officiellement déclaré ouverte la session de formation, avant de souhaiter plein succès aux travaux.
Agence d’information du Burkina
OSAR/FG/wis
