Burkina-Guiriko- Houet-formation-m\u00e9diation-financi\u00e8re<\/p>\n
Houet : Des associations de consommateurs outill\u00e9s sur la m\u00e9diation et l\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re \u00e0 Bobo-Dioulasso<\/strong><\/p>\n Bobo-Dioulasso, 30 octobre 2025 (AIB) \u2013 La c\u00e9r\u00e9monie de cl\u00f4ture de la session de formation de 72 heures destin\u00e9e \u00e0 renforcer les capacit\u00e9s des associations de d\u00e9fense des droits des consommateurs sur la m\u00e9diation et l\u2019\u00e9ducation financi\u00e8res s\u2019est tenue ce jeudi \u00e0 la Maison de la Culture de Bobo-Dioulasso. Organis\u00e9e par l\u2019Agence nationale de Promotion de la Finance inclusive (ANPFI) \u00e0 travers l\u2019Observatoire de la qualit\u00e9 des services financiers (OQSF), cette activit\u00e9 a r\u00e9uni plus d\u2019une trentaine de participants.<\/p>\n La c\u00e9r\u00e9monie a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sid\u00e9e par le charg\u00e9 d\u2019appui, repr\u00e9sentant le Directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019ANPFI, Nicolas Kobian\u00e9, en pr\u00e9sence du m\u00e9diateur financier de l\u2019OQSF du S\u00e9n\u00e9gal, Banda Diouf, invit\u00e9 sp\u00e9cial de l’activit\u00e9.<\/p>\n Durant trois jours, du 28 au 30 octobre 2025, les participants ont \u00e9t\u00e9 outill\u00e9s sur plusieurs modules portant notamment sur la budg\u00e9tisation, l\u2019\u00e9pargne, la gestion des dettes et la protection des consommateurs des services financiers. Cette initiative s\u2019inscrit dans la mission de l\u2019ANPFI, qui \u0153uvre pour le renforcement des capacit\u00e9s de financement des prestataires de services financiers, l\u2019acc\u00e8s des populations vuln\u00e9rables et des PME aux services financiers, ainsi que la protection des consommateurs.<\/p>\n Apr\u00e8s les \u00e9tapes de Ziniar\u00e9 et de Koudougou, la session de Bobo-Dioulasso a permis d\u2019approfondir les \u00e9changes sur la gestion responsable des finances personnelles. Au regard de la pertinence des \u00e9changes, les participants ont exprim\u00e9 le souhait de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019autres formations similaires afin de mieux accompagner leurs membres.<\/p>\n Le pr\u00e9sident de la Ligue des consommateurs du Burkina Faso, Dasman\u00e9 Traor\u00e9, a salu\u00e9 l\u2019initiative, estimant qu\u2019elle r\u00e9pond \u00e0 un besoin r\u00e9el. Selon lui, \u00ab la gestion de la dette et de l\u2019\u00e9pargne sont des outils n\u00e9cessaires \u00e0 tout citoyen pour vivre sainement dans une hygi\u00e8ne \u00e9conomique incontestable \u00bb.<\/p>\n Pour sa part, le M\u00e9diateur financier de l\u2019OQSF, Edgard Ouattara, a expliqu\u00e9 que la formation visait \u00e0 renforcer les comp\u00e9tences des associations dans la gestion budg\u00e9taire et la m\u00e9diation financi\u00e8re. Il a enfin invit\u00e9 les b\u00e9n\u00e9ficiaires \u00e0 servir de relais au sein de leurs structures respectives pour diffuser les connaissances acquises et contribuer \u00e0 l\u2019inclusion financi\u00e8re au Burkina Faso.<\/p>\n Agence d’Information du Burkina Burkina-Guiriko- Houet-formation-m\u00e9diation-financi\u00e8re Houet : Des associations de consommateurs outill\u00e9s sur la m\u00e9diation et l\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re \u00e0 Bobo-Dioulasso Bobo-Dioulasso, 30 octobre 2025 (AIB) \u2013 La c\u00e9r\u00e9monie de cl\u00f4ture de la session de formation de 72 heures destin\u00e9e \u00e0 renforcer les capacit\u00e9s des associations de d\u00e9fense des droits des consommateurs sur la m\u00e9diation et l\u2019\u00e9ducation financi\u00e8res s\u2019est […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":32056,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,123,177,8,9,69,70,75,144,19,101],"tags":[],"class_list":["post-32055","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-culture","category-depeches","category-developpement","category-economie","category-flashinfos","category-haut-bassins","category-houet","category-kenedougou","category-la-une-aib","category-politique","category-tuy"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/10\/IMG-20251030-WA0187.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32055","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32055"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32055\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32056"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32055"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32055"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aib.media\/regions\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32055"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u00ab Cet atelier est d\u2019un grand int\u00e9r\u00eat pour les repr\u00e9sentants des consommateurs. Beaucoup ne profitaient pas pleinement des bienfaits des institutions financi\u00e8res. Il \u00e9tait temps d\u2019int\u00e9resser cette partie importante de la population \u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9.<\/p>\n
\n\u00ab Lorsqu\u2019un litige survient entre un consommateur et une institution financi\u00e8re, le dispositif de m\u00e9diation facilite un r\u00e8glement \u00e0 l\u2019 amiable pour \u00e9viter les contentieux \u00bb, a-t-il pr\u00e9cis\u00e9.<\/p>\n
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