{"id":152203,"date":"2026-06-11T17:17:17","date_gmt":"2026-06-11T17:17:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aib.media\/?p=152203"},"modified":"2026-06-11T17:17:17","modified_gmt":"2026-06-11T17:17:17","slug":"burkina-lagence-de-normalisation-outille-les-responsables-detablissements-publics-de-letat-sur-la-demarche-qualite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aib.media\/?p=152203","title":{"rendered":"Burkina : l\u2019Agence de normalisation outille les responsables d\u2019\u00e9tablissements publics de l\u2019\u00c9tat sur la d\u00e9marche qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><strong>Burkina : l\u2019Agence de normalisation outille les responsables d\u2019\u00e9tablissements publics de l\u2019\u00c9tat sur la d\u00e9marche qualit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><strong>Ouagadougou, 11 juin 2026 (AIB)-L\u2019Agence burkinab\u00e8 de normalisation, de la m\u00e9trologie et de la qualit\u00e9 (ABNORM) a organis\u00e9 jeudi \u00e0 Ouagadougou un s\u00e9minaire d\u2019information et de sensibilisation sur la d\u00e9marche qualit\u00e9 \u00e0 l\u2019intention des responsables des \u00c9tablissements publics de l\u2019\u00c9tat (EPE), en vue de renforcer leur gouvernance, d\u2019am\u00e9liorer leurs performances organisationnelles et d\u2019accro\u00eetre la satisfaction des usagers du service public.<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab Les usagers attendent aujourd\u2019hui des services publics plus fiables, plus efficaces et davantage orient\u00e9s vers les r\u00e9sultats. Dans un tel contexte, la qualit\u00e9 ne peut plus \u00eatre rel\u00e9gu\u00e9e au second plan \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019ABNORM, Habraham Somda, \u00e0 l\u2019ouverture de la rencontre.<\/p>\n<p>Selon lui, la qualit\u00e9 doit \u00eatre comprise comme une exigence de bonne organisation, de bonne gestion et de performance durable des structures publiques.<\/p>\n<p>Le directeur g\u00e9n\u00e9ral a indiqu\u00e9 que l\u2019initiative s\u2019inscrit dans le cadre de la mise en \u0153uvre d\u2019une r\u00e9solution adopt\u00e9e lors de la 22e Assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale des \u00c9tablissements publics de l\u2019\u00c9tat, qui recommande l\u2019instauration de syst\u00e8mes de management de la qualit\u00e9 afin d\u2019am\u00e9liorer les prestations offertes aux usagers.<\/p>\n<p>Il a invit\u00e9 les responsables des \u00e9tablissements publics \u00e0 s\u2019approprier cette dynamique, estimant que la r\u00e9ussite d\u2019une d\u00e9marche qualit\u00e9 repose essentiellement sur l\u2019engagement des dirigeants et l\u2019implication de l\u2019ensemble du personnel.<\/p>\n<p>L\u2019ABNORM, a-t-il assur\u00e9, demeure disponible pour accompagner les \u00e9tablissements publics dans la mise en place de leurs syst\u00e8mes de management de la qualit\u00e9 ainsi que dans leurs processus de certification.<\/p>\n<p>Bakary Sidib\u00e9, repr\u00e9sentant des \u00c9tablissements publics de l\u2019\u00c9tat, a salu\u00e9 une initiative qui permettra, selon lui, de mieux comprendre les exigences li\u00e9es \u00e0 la qualit\u00e9 dans la gestion des structures publiques.<\/p>\n<p>\u00ab La qualit\u00e9 est aujourd\u2019hui une n\u00e9cessit\u00e9 dans tous les domaines d\u2019intervention de l\u2019\u00c9tat. Lorsqu\u2019elle est int\u00e9gr\u00e9e dans les modes de gestion, elle contribue \u00e0 am\u00e9liorer les r\u00e9sultats des organisations, la satisfaction des usagers et l\u2019utilisation efficiente des ressources publiques \u00bb, a-t-il affirm\u00e9.<\/p>\n<p>Selon lui, la promotion de la d\u00e9marche qualit\u00e9 est en phase avec les ambitions des autorit\u00e9s visant \u00e0 optimiser les moyens de l\u2019\u00c9tat et \u00e0 renforcer l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019action publique au profit du d\u00e9veloppement national.<\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><strong>Agence d\u2019information du Burkina<\/strong><br \/>\n<strong>Nat\/yos<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Burkina : l\u2019Agence de normalisation outille les responsables d\u2019\u00e9tablissements publics de l\u2019\u00c9tat sur la d\u00e9marche qualit\u00e9 Ouagadougou, 11 juin 2026 (AIB)-L\u2019Agence burkinab\u00e8 de normalisation, de la m\u00e9trologie et de la qualit\u00e9 (ABNORM) a organis\u00e9 jeudi \u00e0 Ouagadougou un s\u00e9minaire d\u2019information et de sensibilisation sur la d\u00e9marche qualit\u00e9 \u00e0 l\u2019intention des responsables des \u00c9tablissements publics de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":152204,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[42,173,789,93,102,203,36],"tags":[],"class_list":["post-152203","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-centre","category-depeches","category-developpement","category-flashinfos","category-kadiogo","category-la-une-aib","category-societe"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.aib.media\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/47.jpeg","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pavbHe-DAT","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aib.media\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/152203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aib.media\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aib.media\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aib.media\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aib.media\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=152203"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.aib.media\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/152203\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aib.media\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/152204"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aib.media\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=152203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aib.media\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=152203"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aib.media\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=152203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}