Ouagadougou, 19 d\u00e9c. 2019 (AIB) – Le pr\u00e9sident du Conseil national des organisations de la soci\u00e9t\u00e9 civile (CNOSC) du Burkina Faso, Jonas Hien, s\u2019est engag\u00e9 jeudi, \u00e0 \u0153uvrer aupr\u00e8s de l\u2019Etat \u00e0 donner \u00absatisfaction aux usagers de services publics afin d\u2019\u00e9viter des frustrations\u00bb, favorables aux \u00abforces du mal\u00bb.<\/strong><\/p>\n \u00abLes organisations de la soci\u00e9t\u00e9 civile voudraient \u0153uvrer \u00e0 contribuer \u00e0 rendre les structures de l\u2019Etat performantes dans leur fonctionnement, qui donnent satisfaction aux usagers de services publics, afin d\u2019\u00e9viter des frustrations, des m\u00e9contentements qui peuvent \u00eatre des \u00e9l\u00e9ments favorisant l\u2019enr\u00f4lement de personnes dans des groupes de forces du mal\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Jonas Hien.<\/p>\n Le pr\u00e9sident du Conseil national des organisations de la soci\u00e9t\u00e9 civile du Burkina Faso s\u2019exprimait jeudi \u00e0 Ouagadougou, \u00e0 l\u2019ouverture de la Conf\u00e9rence nationale sur la redevabilit\u00e9 sociale au Burkina Faso.<\/p>\n Selon Jonas Hien, la conf\u00e9rence est une r\u00e9ponse \u00e0 l\u2019appel du pr\u00e9sident du Faso Roch Marc Christian Kabor\u00e9 invitant les Organisations de la soci\u00e9t\u00e9 civile (OSC), \u00e0 apporter leur part de contribution \u00e0 la construction d\u2019un peuple solidaire.<\/p>\n La conf\u00e9rence qui est \u00e0 sa deuxi\u00e8me \u00e9dition est plac\u00e9e sous le th\u00e8me\u00a0\u00abLa culture de la transparence et de la redevabilit\u00e9 pour une coh\u00e9sion sociale au Burkina Faso\u00bb et se tient les 19 et 20 d\u00e9cembre 2019.<\/p>\n \u00abAu cours des travaux, les \u00e9changes porteront sur l\u2019offre de redevabilit\u00e9 et les m\u00e9canismes de gestion des plaintes dans l\u2019administration publique et sur l\u2019\u00e9tat des lieux de l\u2019offre sociale du service public aux citoyens et les m\u00e9canismes d\u2019am\u00e9lioration\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le pr\u00e9sident Jonas Hien.<\/p>\n La conf\u00e9rence est plac\u00e9e sous le patronage du Premier ministre Christophe Joseph Marie Dabir\u00e9 et le parrainage du ministre en charge de la coh\u00e9sion sociale Sim\u00e9on Sawadogo, tous deux repr\u00e9sent\u00e9s par Pierre Bicaba.<\/p>\n Selon celui-ci, par ailleurs, Secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral (SG) du minist\u00e8re en charge de la coh\u00e9sion sociale, \u00able gouvernement a entrepris de mettre en place des m\u00e9canismes de gestion des plaintes des usagers du service public afin d\u2019\u0153uvrer \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019offre du service public\u00bb.<\/p>\n \u00abA travers ces canaux, des citoyens peuvent s\u2019inspirer de la qualit\u00e9, l\u2019accueil, l\u2019accessibilit\u00e9 du service public des prestations, des d\u00e9lais de traitement des dossiers et autres prestations qui, prises en compte, peuvent am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du service public\u00bb, a-t-il affirm\u00e9.<\/p>\n Il a, n\u00e9anmoins, pr\u00e9cis\u00e9 que \u00abl\u2019op\u00e9rationnalisation de ces m\u00e9canismes n\u2019est pas encore \u00e0 la hauteur des attentes\u00bb.<\/p>\n Pierre Bicaba s\u2019est r\u00e9joui de l\u2019engagement de la soci\u00e9t\u00e9 civile \u00ab\u00e0 \u0153uvrer aux c\u00f4t\u00e9s du gouvernement, \u00e0 la promotion d\u2019une bonne gouvernance (au Burkina Faso)\u00bb.<\/p>\n \u00abC\u2019est pourquoi, le gouvernement attend des r\u00e9sultats de vos travaux des propositions concr\u00e8tes et pertinentes pouvant contribuer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des qualit\u00e9s des services publics en particulier et de la gouvernance dans notre pays en g\u00e9n\u00e9ral\u00bb, a-t-il affirm\u00e9.<\/p>\n La conf\u00e9rence est financ\u00e9e par la Banque mondiale \u00e0 travers le Projet de gouvernance \u00e9conomique et de participation citoyenne (PGEPC) qui a \u00abpour ambition de renforcer les m\u00e9canismes de redevabilit\u00e9, de la transparence, de la participation citoyenne (afin) d\u2019instaurer une culture de bonne gouvernance dans la soci\u00e9t\u00e9 publique\u00bb.<\/p>\n Selon le pr\u00e9sident du PGEPC Adama Rouamba, \u00abune dotation du Fonds d\u2019intervention rapide a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9vue pour encourager la participation des OSC dans la gestion des finances publiques \u00e0 travers les financements des projets innovants par la participation citoyenne dont l\u2019objectif est d\u2019am\u00e9liorer l\u2019offre des services publiques\u00bb.<\/p>\n La c\u00e9r\u00e9monie de cl\u00f4ture de la conf\u00e9rence sera marqu\u00e9e par la distinction de structures de l\u2019Etat et des organisations de la soci\u00e9t\u00e9 civile qui s\u2019efforcent de donner satisfaction dans l\u2019offre de service public.<\/p>\n En outre, un prix sp\u00e9cial du premier ministre sera octroy\u00e9 \u00e0 la structure qui se sera le plus distingu\u00e9.<\/p>\n Agence d\u2019information du Burkina<\/strong><\/p>\n WIS\/ak <\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Burkina-Soci\u00e9t\u00e9-Soci\u00e9t\u00e9-civile-redevabilit\u00e9 Burkina: La soci\u00e9t\u00e9 civile souhaite la satisfaction des usagers de services publics\u00a0 Ouagadougou, 19 d\u00e9c. 2019 (AIB) – Le pr\u00e9sident du Conseil national des organisations de la soci\u00e9t\u00e9 civile (CNOSC) du Burkina Faso, Jonas Hien, s\u2019est engag\u00e9 jeudi, \u00e0 \u0153uvrer aupr\u00e8s de l\u2019Etat \u00e0 donner \u00absatisfaction aux usagers de services publics afin d\u2019\u00e9viter des 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